Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen en overeenkomsten met Frieworld, gevestigd te Poperinge, België.

2. Diensten

Frieworld biedt reisadvies en -diensten op maat. Alle voorstellen zijn vrijblijvend en afhankelijk van beschikbaarheid bij derden (luchtvaartmaatschappijen, hotels, enz.).

3. Prijzen en betalingen

• Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Betaling gebeurt volgens de instructies in de offerte of factuur.
• Boekingen zijn pas definitief na betaling of schriftelijke bevestiging.

4. Annulering

• Annulering door de klant moet schriftelijk gebeuren.
• Mogelijke kosten van leveranciers worden doorgerekend.
• Frieworld is niet aansprakelijk voor kosten ten gevolge van annuleringen door derden.

5. Aansprakelijkheid

Frieworld is niet aansprakelijk voor fouten van externe dienstverleners of voor schade ontstaan tijdens de reis. Wij treden op als tussenpersoon tussen klant en reisorganisaties.

6. Klachten

Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na terugkeer schriftelijk te worden gemeld via frie.s@travel-experts.be.

7. Wijzigingen

Frieworld behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De geldende versie is steeds beschikbaar op de website.

Verantwoordelijke onderneming:
Frieworld
Poperinge, België